Politique de remboursement

Formulaire à remplir (suivre les directives ci-bas pour procéder à votre échange de grandeur)

Formulaire - Échange de vêtements - FR.pdf

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Voici la procédure à suivre pour effectuer votre échange de vêtements :

  1. Par commissionnaire/Au Saguenay (en ville)
    1. Remplir le formulaire intitulé « Échange de vêtements » et l’imprimer
    2. Joindre votre formulaire imprimé et rempli à votre item à échanger
    3. Donner le tout au commissionnaire

IMPORTANT : Assurez-vous de redonner votre item au commissionnaire afin de procéder à l’échange de grandeur. En cas d’oubli, votre nouvel item ne vous sera pas échangé tant que la boutique n’aura pas en sa possession votre ancien item.


  1. Retour par bagage (chantier)
    1. Remplir le formulaire intitulé « Échange de vêtement » et l’imprimer
    2. Joindre votre formulaire imprimé et rempli à votre item à échanger
    3. Donner le tout à votre superviseur(e) en mentionnant qu’il s’agit d’un retour par bagage

IMPORTANT : Assurez-vous de retourner votre item par bagage afin de procéder à l’échange de grandeur. En cas d’oubli, votre nouvel item ne vous sera pas échangé tant que la boutique n’aura pas en sa possession votre ancien item.


  1. Hors de la région/Non au Saguenay (en ville)
    1. Remplir le formulaire intitulé « Échange de vêtements » et l’imprimer
    2. Joindre votre formulaire imprimé et rempli à votre item à échanger
    3. Rapporter votre item accompagné de la feuille « Échange de vêtements » remplie et donner le tout à votre superviseur pour procéder à un retour par bagage

IMPORTANT : Assurez-vous de retourner votre item par bagage afin de procéder à l’échange de grandeur. En cas d’oubli, votre nouvel item ne vous sera pas échangé tant que la boutique n’aura pas en sa possession votre ancien item.